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            熱門關鍵詞: 大型綠植 精品花卉 水培花卉 小型綠植

            租賃方案

            02786886919

            地址: 武漢市東西湖區人民政府東山街道辦事處東岳村161號(16)

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            租賃方案

            1)綠化租賃流程



            1-初步咨詢:客戶可通過網上在線聯系、電話聯系、親臨基地咨詢服務。
            園藝師與客戶初步溝通,了解客戶需求,確定意向。
            2-現場測量:踏勘現場和查看現場擺放情況。
            3-擬定方案:根據現場實際情況制定植物租賃方案,交客戶審定。
            4-
            確定方案:園藝師再次與客戶溝通方案,就異意之處進行修改并予以確認。 
            5-簽定合同:方案通過后,雙方確定養護管理標準,簽定植物租賃合同。
            6-入場準備:辦理植物入場手續,為植物入場做好準備。
            7-植物養護:依據方案進入正式養護階段。

            3)服務標準


            序號

            工作項目

            工作內容

            工作標準

            1

            澆水

            及時澆水,保證土壤濕潤

            盆土見干見濕

            2

            施肥

            每年施肥兩次,分為春秋天, 大約在4月、9 月

            1)植株豐滿健壯,株形自然勻稱;

            2)植株顏色為正常綠色,光亮;

            3)肥料符合環保標準,無毒無異味;

            3

            葉片

            1)用清水或布片清除葉片上灰塵2) 用剪刀將葉片上枯黃、暗灰等非正常色葉片剪掉

            1)植株在中高以上花卉的葉片上不能有明顯的灰塵,保證能清晰看到花卉葉片的正常脈絡;

            2)植株為小棵花卉,保證作到大葉片上無灰塵痕跡;

            3)葉片上沒有任何黃葉、枯葉;

            4)修剪不破壞葉形;

            4

            花盆

            1)清除盆具上水痕、泥土痕跡

            2)清除盆內落葉、枯葉

            3)揀出盆內煙頭、廢紙等

            1)盆具與環境及植物株形相協調,套缸要美觀;

            2)盆具上一律不出現水、泥土的痕跡;

            3)盆具內清潔,不出現任何異物;

            5

            盆墊

            1)吸出盆墊內泥土

            2)清除盆墊內水垢印記

            盆墊需與花盆在大小、形狀、色彩上相配套。在每次工作結束后,盆墊內除有較少清水外,保證盆墊內是干凈的,白色的;遇有盆墊出現水垢,無法去除,就及時更換新的盆墊。

            6

            換花

            對狀態不佳的花卉進行調換

            1)嚴重枯黃或生長不良的3個工作日更換;

            2)嚴重病蟲害無法在現場處理的3個工作日更換;

            3)不適應環境嚴重落葉的3個工作日更換。

            7

            現場

            服務時間、著裝、工作態度、環境衛生、調換安排、花盆與標牌

            1、工作時間按客戶要求,特殊情況下,隨時響應甲方要求。

            2、現場人員著統一工服,佩帶工作標牌。

            3、現場服務人員在現場服務時由甲、乙雙方共同領導,聽從雙方相關人員的統一指揮。

            4、服務結束后,保證現場環境的清潔、整齊。

            5、現場人員進場服務時,保證端正工作態度,不與甲方工作人員在工作現場進行非工作有關交談,服務結束后立即離開現場。

            6、乙方在對現場花卉進行調換時,將會在花卉調換日之前以電話或E-MAIL 方式通知甲方相關人員,在得到甲方的確認后,將對現場花卉進行調換?;ɑ苷{換完畢后,由甲方簽字確認。

            7、專門安排兩名工作人員和一輛專用運花車進行現場服務。

            8、所有現場花卉的盆具需協調統一。

            9、配合滿足甲方其他合理的要求,以達到現場服務的標準。

            10、若由供應商現場服務人員操作不當而導致現場財產損失的,由供應商照價賠償,賠償款項從每月服務費中扣除。

            11、每月供應商服務質量將受到甲方現場人員的監督和雙方確認。

            8

            服務監督

            多層次的客戶滿意度保障系統

            1、園藝工每次養護結束需要客戶對服務狀況進行簽字確認;

            2、云楚香園藝為每個客戶配備一名客戶經理,定期進行客戶回訪,了解客戶需求,檢查服務質量;

            3、公司售后服務部門會定期對客戶進行電話或上門回訪,檢查養護質量,調查客戶滿意度;

            4、客戶如對服務不滿意,公司為客戶設立了一部投訴電話,由專門人員處理并直接向分管售后服務工作的副總經理負責。


            4)參考報價

             室內擺放綠植的益處

            1)有效吸收電腦輻射,促進健康;

            2)吸收室內90%以上甲醛等有害氣體,凈化空氣;

            3)綠色能緩解壓力,消除視覺疲勞,營造輕松辦公環境。





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